MENTION - Accueil Réception

communicationaccueilréception

Admission

Inscription via PARCOURSUP + entretien de sélection Ouvert à tout titulaire d’un BAC.

Formation

3 fonctions au service des clients :

ACCUEIL & COMMUNICATION 

• Établir et assurer la relation d’accueil
• Informer et renseigner le client COMMERCIALE
• Vendre le produit chambre et les services de l’hôtel
• Assurer le suivi de la relation commerciale, 

ADMINISTRATIVE
• Traiter le dossier «Client»
• Appliquer les procédures administratives

Contenu : 

• Enseignement professionnel dédié à l’hébergement
• Communication orale • Communication écrite • Langues Vivantes : Anglais et Espagnol

Débouchés

À la fin de votre formation, un poste de réceptionniste peut vous être proposé au sein du groupe AccorHotels, - notre partenaire tout au long de votre parcours - ou dans un autre groupe, ou auprès d’hôteliers indépendants.
Vous pourrez exercer votre métier dans les hôtels, les résidences hôtelières et les centres d’hébergement para hôteliers (résidence médicalisée, centre de loisirs, camping...)

Contact

MENTION - Accueil Réception Action Logement
Route de Mézin
47600 NéRAC

(+33) - 05 53 97 63 00
Site internet
http://www.lycee-jderomas.com
CONTACTEZ-NOUS
07 83 69 75 47
contact@infosup-agen.com

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